Privacybeleid

Uw privacy beschermen

In deze privacyverklaring is elke verwijzing naar "ons", "wij", "onze" of "onszelf" een verwijzing naar ons bedrijf. We doen er alles aan om de privacy van uw persoonlijke informatie te beschermen. Dit privacybeleid (het "beleid") is van toepassing op onze websites die dit beleid weergeven of ernaar verwijzen (in dit beleid de "websites" genoemd). Dit beleid is ook van toepassing op andere services, waaronder winkels, die deze voorwaarden weergeven of ernaar verwijzen. Het is niet van toepassing op onze sites, diensten en producten die hun eigen privacybeleid hebben. Dit beleid beschrijft de informatie die we verzamelen en hoe we deze gebruiken en vrijgeven. Door onze websites te bezoeken en onze diensten te gebruiken, accepteert u de praktijken die in dit beleid worden beschreven. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit beleid, maak dan geen gebruik van de websites of de relevante services.

Informatie wat we verzamelen en opslaan?

Ons privacybeleid is eenvoudig: behalve zoals hieronder vermeld, verkopen, verhandelen, geven of verhuren wij uw persoonlijke gegevens niet aan een bedrijf buiten onze groep. Een van de basisprincipes die we hebben geprobeerd te volgen, is het beperken van de informatie die we van u verzamelen en over u delen.

Persoonlijke informatie

We verzamelen en bewaren informatie die u ons verstrekt, ook via de websites of onze klantenservice, of die we ontvangen van derden (zoals bedrijven die commercieel verkrijgbare databases aanbieden). Wanneer u bijvoorbeeld een bestelling plaatst, verzamelen en bewaren we sommige of alle van de volgende gegevens die u verstrekt: naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en creditcardnummer en vervaldatum.

Als u zich aanmeldt voor een account, waarmee u overal ter wereld dezelfde inloggegevens kunt gebruiken, vragen wij om uw naam, e-mailadres, geboortedatum en wachtwoord. Als u ervoor kiest om permanent ingelogd te zijn, worden basisprofielgegevens zoals e-mail, voornaam, achternaam en een unieke identificatiecode voor uw account maximaal 30 dagen opgeslagen in de browser die voor de login is gebruikt. We zullen ook de volgende aanvullende informatie verzamelen, als u ervoor kiest om deze te verstrekken wanneer u zich aanmeldt voor een account: telefoonnummer, geslacht, persoonlijke voorkeuren, sociale identificatie als u ervoor kiest om in te loggen op uw account via sociale media en leeftijd. Als u ervoor kiest om bepaalde kortingscodes toe te passen bij het doen van aankopen, kunnen we de informatie die aan die code is gekoppeld, opslaan, bijvoorbeeld een school- of veteranenstatus, en die informatie koppelen aan uw profiel.

We verzamelen uw e-mailadressen en postcode als u zich abonneert op onze nieuwsbrief en we verzamelen uw mobiele nummer als u zich aanmeldt voor het ontvangen van sms-berichten. U kunt zich op elk moment afmelden door de instructies te volgen die in elke nieuwsbrief staan of die aan elk sms-bericht zijn gekoppeld. We verzamelen en bewaren ook uw geolocatie-informatie. Registratie kan vereist zijn en persoonlijke informatie kan worden verzameld in bepaalde delen van de websites waar u specifiek en willens en wetens dergelijke informatie verstrekt, bijv. community-berichten (dwz chat of bulletinboards), suggesties of klantenserviceverzoeken.

Gebruiksinformatie

Door uw gebruik van onze websites kunnen we ook bepaalde informatie verzamelen over uw gebruik van onze websites ("Gebruiksinformatie"). Over het algemeen wordt deze informatie verzameld via "verkeersgegevens". We verzamelen en bewaren bepaalde andere informatie automatisch wanneer u met onze websites communiceert. We verzamelen bijvoorbeeld uw IP-adres, browserinformatie en de domeinnaam van de referentiesite telkens wanneer u onze websites bezoekt. We verzamelen ook informatie over klantverkeerpatronen en sitegebruik. Deze informatie wordt gebruikt om onze websites te analyseren en te verbeteren, om onze klanten een bevredigende winkelervaring te bieden en om de websites, onze communicatie met u en uw winkelervaring te personaliseren.

Koekjes

Zoals veel websites gebruiken wij "cookies", bestanden die door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen om rekeninghouders te identificeren en hun winkelervaring te optimaliseren. Cookies stellen ons ook in staat om selecties in een winkelwagentje vast te houden wanneer een gebruiker deze website verlaat zonder uit te checken en om u een herinneringsmail te sturen over uw winkelbestellingen en andere winkelmogelijkheden. De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ze uitschakelen. We raden u aan om cookies "aan" te laten staan, zodat we u een betere winkelervaring kunnen bieden. U kunt af en toe cookies krijgen van bedrijven die namens ons adverteren om advertenties voor goederen en diensten op u af te stemmen.

Op interesses gebaseerde advertenties

We gebruiken ook onze andere bedrijven om namens ons advertenties te meten en te targeten over producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses. We staan deze externe bedrijven toe om cookies, webbakens, pixeltags en soortgelijke technologieën te gebruiken om informatie te verzamelen of te ontvangen over uw interactie met ons op onze websites en elders op internet ("Trackinggegevens") en gebruiken dergelijke Trackinggegevens om weer te geven advertenties voor ons bedrijf en andere bedrijven wanneer u deze of andere websites bezoekt. Het is mogelijk dat deze externe bedrijven de "Do Not Track"-signalen van de browser niet herkennen.

Wordt er informatie verzameld van kinderen?

We verzamelen of vragen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om de producten en diensten te leveren die u hebt besteld of aangevraagd, om bestellingen te verwerken en te verzenden, om klantenservice te bieden, om andere diensten aan u te leveren, om frauduleuze activiteiten op te sporen en om de websites, onze communicatie te personaliseren. met u en uw winkelervaring. Wanneer u bijvoorbeeld een account aanmaakt, kunt u met uw accountgegevens vanaf elke locatie en op elk apparaat inloggen.

Dankzij de wereldwijde eenmalige aanmelding voor uw account kunnen onze systemen u identificeren, waar u ook bent, zodat u zich niet opnieuw bij ons hoeft te registreren als u zich aanmeldt vanuit een ander land. Als u er bovendien voor kiest om permanent ingelogd te zijn, bewaren we uw basisprofielinformatie zoals e-mail, voornaam, achternaam en een unieke identificatie tot 30 dagen in de browser die voor de login is gebruikt.

Uw informatie kan ook worden gebruikt om contact met u op te nemen over verkopen, nieuwe producten, nieuwe sitefuncties, speciale aanbiedingen en gepersonaliseerde aanbiedingen op basis van uw locatie, tenzij u ervoor hebt gekozen geen promotionele berichten te ontvangen. De informatie die we verzamelen kan worden gecombineerd met informatie die is verkregen van bedrijven binnen onze groep en van andere bedrijven. We kunnen deze informatie ook combineren met andere informatie die we verzamelen terwijl u met ons merk communiceert via apps, sociale media en marketingberichten die we u sturen. Door gegevens samen te voegen, kan onze groep de informatie in onze database bijwerken en corrigeren en u productaanbevelingen en speciale aanbiedingen geven.

Hoe delen we uw persoonlijke gegevens?

Behalve zoals beschreven in dit beleid, zullen we uw persoonlijke gegevens niet buiten onze groep bekendmaken zonder uw toestemming. Bezoek onze websites voor meer informatie over de bedrijven. Wanneer u een account aanmaakt, zullen we sommige van uw accountgegevens (zoals uw naam, e-mailadres, wachtwoord en geboortedatum) delen met andere specifieke delen van onze groep, zodat u een wereldwijde eenmalige aanmelding voor uw account kunt hebben waarmee onze systemen u kunnen identificeren, waar ter wereld u zich ook bevindt.

We kunnen uw persoonlijke informatie ook delen met andere specifieke delen van onze groep als beide entiteiten verantwoordelijk zijn voor uw persoonlijke informatie, of als de andere entiteiten optreden als onze dienstverleners en uw persoonlijke informatie verwerken in onze instructies of namens ons. Onze partners - Op sommige van onze websites kunt u ervoor kiezen om uw persoonlijke informatie te delen met geselecteerde partners, zodat zij contact met u kunnen opnemen over hun producten, diensten of aanbiedingen. Andere sites delen uw contactgegevens niet met derden, maar geven u de keuze of u namens een zakenpartner berichten van ons wilt ontvangen over hun specifieke aanbod (zonder uw persoonlijke gegevens aan derden over te dragen).

We zullen bijvoorbeeld enkele van uw accountgegevens (zoals uw naam, e-mailadres, wachtwoord en geboortedatum) delen met onze cloudserviceproviders ten behoeve van identificatie en authenticatie, zodat u zich snel en efficiënt kunt aanmelden bij uw account van overal ter wereld. We delen ook uw aankoopgegevens, gebruiksgegevens van websites, betalingsinformatie en andere relevante gegevens met onze dienstverleners op het gebied van fraudepreventie.

Juridische en veiligheidsinformatie - We kunnen informatie over u inzien of openbaar maken, inclusief de inhoud van uw communicatie, om:

·de wet naleven of reageren op wettige verzoeken of juridische procedures;

·de rechten of eigendommen van onze groep of onze klanten te beschermen, inclusief de handhaving van onze overeenkomsten of ons beleid dat van toepassing is op uw gebruik van onze websites en diensten;

·te goeder trouw handelen in de overtuiging dat dergelijke toegang of openbaarmaking noodzakelijk is om de persoonlijke veiligheid van onze werknemers, klanten of het publiek te beschermen. Bedrijfstransacties - We kunnen persoonlijke informatie vrijgeven als onderdeel van een bedrijfstransactie, zoals een fusie of verkoop van activa.

Welke stappen worden genomen om persoonlijke informatie te helpen beveiligen?

U moet niet bestellen bij een bedrijf dat zich niet aan veilige gegevenspraktijken houdt. Ons doel is om u op alle mogelijke manieren prestaties te leveren. Dat is inclusief veiligheid. We gebruiken redelijke beveiligingsprocedures om uw informatie te beschermen.

Geen enkele gegevensoverdracht via internet is echter gegarandeerd 100% veilig. Persoonlijke informatie die op onze websites wordt verzameld, wordt opgeslagen in beveiligde besturingsomgevingen die niet toegankelijk zijn voor het publiek. Om de veiligheid van uw informatie tijdens verzending te beschermen, gebruiken we Secure Sockets Layer (SSL)-software, die de informatie die u invoert versleutelt. De meeste browsers geven een visuele indicatie wanneer uw verbinding veilig is. Internet Explorer toont bijvoorbeeld een hangslotpictogram rechtsonder in het browservenster.

Als u via onze websites een bestelling plaatst, wordt u gevraagd een account aan te maken en een e-mailadres en wachtwoord op te geven. Om uw persoonlijke informatie te helpen beschermen, moet u voorzichtig zijn met het verstrekken van uw wachtwoord aan anderen. Als u uw account wilt annuleren of als u zich bewust wordt van verlies, diefstal of ongeoorloofd gebruik van uw wachtwoord, neem dan contact op met de klantenservice.

Wat gebeurt er als ik naar of van andere websites link?

Onze websites kunnen links naar andere websites bevatten. Ons beleid is niet van toepassing op de praktijken van andere websites en wij zijn niet verantwoordelijk voor de acties en het privacybeleid van derden. We raden u aan om op de hoogte te zijn wanneer u onze websites verlaat en om het privacybeleid te lezen van elke website die u bezoekt.

Mogen we informatie gebruiken die ik deel in openbare ruimtes, chatrooms en nieuwsgroepen?

Houd er rekening mee dat alle informatie die u deelt in openbare ruimtes, zoals prikborden of feedbacksecties, openbaar wordt. Dit beleid is niet van toepassing op informatie die u openbaar wilt maken. Wees voorzichtig met wat u openbaar maakt en plaats geen persoonlijke informatie waarvan u verwacht dat deze privé blijft.